2024-11-12 00:00:00 Le Single Service Point est un espace numérique et un espace physique qui regroupe tous les services de support disponibles au SPRB. Votre PC est défectueux ? Vous avez besoin d’un accès à une application en urgence ? Vous souhaitez faire traduire une note ou un document de travail ? Le SSP est là pour vous aider. Entièrement automatisé, le SSP se compose d’un portail, qui permet d’introduire ses demandes/commandes en créant un ticket et d’en suivre la progression ainsi que d’un « back office » qui assure le suivi des tickets. Une fois votre demande créée, celle-ci est directement prise en charge par les équipes compétentes.